Peut-on être accompagné ou formé au contrôle ?

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Dans cette catégorie

• Les DAOM font-ils partis des consommables à mettre à disposition du prestataire par l’établissement ?
• La formule de calcul pour les pénalités lors des contrôles mensuels ne prend pas en compte des prestations manquantes ou mal faites. Comment appliquer des pénalités et sous quelle forme ?
• Les SHA ne sont pas cités dans les consommables, pourtant il y en a dans tous les locaux et doivent être rechargés . Cette prestation est-elle incluse ?
• Qui fournit les EPI pour toutes les chambres en précaution complémentaires ?
• Comment faire suivre les forfaits avec les DMS qui diminuent et augmentent les temps de prestation ?
• Les DMS diminuent sur la durée du marché mais le forfait est fixe. Comment faire?
• Faut-il faire une visite complète des locaux à nettoyer quand nous avons des locaux qui ne sont pas les uns à côté des autres ?
• Dans les critères de notation, pourquoi renoter la valeur technique dans les MS, les entreprises ne vont-elles pas répondre la même chose que pour l’accord-cadre ?
• Est-ce que les masques chirurgicaux ou FFP2 font partis des EPI ?
• Est-il possible d’imposer les horaires d’intervention demandées ? si oui dans quelle zone du CCATP ?
• Les produits proposés par le prestataire, doivent-il être systématiquement validés par le service hygiène de l’établissement ?
• Qu’en est-il des solutions hydro-alcooliques ?
• Quel type de vitrerie est incluse dans l’obligation de résultats ?
• Comment procéder à une mise à jour du nouveau marché en tenant compte de nouvelles évolutions d’activités non prévues ?
• Peut-on demander au prestataire de se porter garant de la moralité de ses collaborateurs ?
• Faut-il faire visiter tous les sites ou seulement des sites témoins ?
• Peut-on fournir davantage de consommables (sac, bandeau…) ?
• Si les zones de soins ne sont pas concernées par le MS, est-il nécessaire de renseigner l’annexe 4 ?
• Les jouets sont-ils compris dans le périmètre ?
• Pour les locaux mis à disposition du prestataire, doit-on les équiper en vestiaires et mobilier ?
• Dans l’évaluation des offres, quelle est la répartition conseillée entre offre financière et offre technique ?
• Pour le 2ème passage exigé par le CLIN, doit on doubler la surface ? recourir à une permanence horaire ?
• Si on opte pour une obligation de nettoyage avec une permanence au taux horaire, fournit-on les produits ?
• Dans le cadre d’un laboratoire accrédité ISO 9000 obligé de suivre et d’utiliser les protocoles et les produits de l’accréditation. Comment le prestataire répercute-t-il les prix ? Doit-on faire un avenant ?
• Dans les secteurs protégés, le prestataire peut-il se voir imposer de laisser à demeure les auto laveuses ?
• Peut-on contrôler que le prestataire a bien réalisé les investissement et l’organisation prévue dans la réponse de l’AO ?
• Si le titulaire est le même que précédemment, est ce que la période de pilotage de 3 mois est applicable?
• Combien de temps de dépassement du marché après 2023 ?
• Les fiches de sécurité des produits doivent-elles être stockées dans le local ménage ou en interne hôpital ?
• Concernant la facturation des sortants, viennent-ils en supplément si la fréquence commandée est 7j sur 7 ?
• Peut-on commander les prestations selon une fréquence particulière ?
• En obligation de résultat, si les zones à risques et les protocoles ont été fournis lors de la passation du marché, le fournisseur doit-il faire les passages prévus ?
• Peut-on exiger une traçabilité informatique ?
• Le local vestiaire peut-il être partagé avec le personnel de l’établissement ?
• Quand un service est fermé un certain temps, peut-on déduire de la facture cette fermeture de service ?
• Si nous adhérons au lot 2, et que nous souhaitons également la prestation de nettoyage des vitres, il nous faut impérativement adhérer au lot des vitres ? Nous n’avons pas la possibilité d’inclure cette prestation dans le BPU du lot 2 ?
• Qui complète les superficies dans le BPU : l’établissement ou le candidat ?
• Les prestations complémentaires (type nettoyage après travaux ou autres prestations exceptionnelles) font-elles l’objet d’un article du CCP ?
• Si le marché vitrerie est contracté en décalage sur le lot 2, fait-il l’objet d’un nouvel AO ou se rajoute-t-il au marché de bionettoyage avec le même prestataire ?
• Proposez-vous des outils de suivi pour contrôler si le prestataire applique bien les propositions faites dans son mémoire technique ?