Lorsqu’un produit n’est pas réceptionné, est-on quand même obligé de remplir la partie numéro de lot et DLC ? y a-t-il possibilité de faire autrement ?

Réponse d’UniHA :

Il est possible de déclarer un ticket en choisissant dans « Type d’incident » : « PRESTATION ».

Vous pourrez ensuite décrire le problème rencontré dans le message.

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