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Nous n’avons toujours pas reçu de factures de la part d’Energie de Strasbourg. Est-ce normal ?
Je dispose d’un espace client mais il est vide. Est-ce normal ?
Avez-vous une idée de la date à laquelle les espaces clients EDF seront disponibles ?
Dans les futurs échanges avec EDF, est-il possible d’accentuer sur la problématique du délai de raccordement des nouveaux compteurs et sur les échanges d’informations concernant l’avancement de nos demandes ?
Peut-on demander à EDF d’étaler le paiement d’une facture ?
Est-ce EDF qui nous informe que notre dossier est incomplet ?
Quand aurons-nous nos accès au compte EDF ? Qui va nous les transmettre ?
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