Pour accéder à Hermès, assurez-vous de deux choses :
- Premièrement assurez-vous d’utiliser le bon navigateur. Hermès doit être utilisé avec Chrome ou Firefox.
- Deuxièmement, Hermès est accessible à partir de votre espace adhérents. Lors de votre connexion, vous devez vous assurer d’avoir renseigné les bons centres d’intérêt. Pour cela, après vous être rendu dans votre espace adhérents accessible grâce à vos identifiants, cliquez en haut à droite sur l’icône « Profil », les centres d’intérêts se trouvent en bas de la fenêtre.
Ensuite, cliquez sur le menu déroulant pour voir apparaitre les centres d’intérêt que vous n’avez pas choisi.
Pour en ajouter un, sélectionnez-le et appuyez sur le bouton « + ».
Si votre problème persiste, contactez le grand utilisateur de votre établissement qui pourra faire les modifications de son côté. Pour savoir qui est cette personne dans votre établissement, cliquez sur l’icône du petit personnage avec une étoile.
Est-ce que cela vous a permis de corriger votre problème ?
